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淘宝的违规行为分为哪两种,淘宝犯规详解与成功申诉

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一、淘宝违规行为分类

简而言之,淘宝网的违规分为一般违规和严重违规两大类,每个大类又分为很多中情况。如果是普遍违规,则问题不会太大,并且对商店的影响也不会很大,如果是严重违反行为,则可能导致商店关闭。因此,每个人都不得违反规则!

作为淘宝卖家,您不仅必须熟悉促销和操作技巧,还必须了解淘宝的相关规则。对于任何可疑的违规行为,在经营店铺时都必须全方位的考虑到,因为违规行为可能会使我们的商店降权甚至严重会导致关店。

二、淘宝一般违规和严重违规详细类别

上文说到:根据淘宝的规则,淘宝的违规行为分为一般违规行为和严重违规行为两种,那么一般和严重的违规行为具体都包含哪些呢?具体的细分类别又有哪些呢?请看下面的概述:

1)常见的一般违规行为包括:垃圾邮件信息,虚假交易,延迟发货,描述不一致,违反承诺,恶意评估和评价,恶意骚扰,恶意辱骂、盗图、上架违规商品、未依法披露或更新营业执照信息等。

2)严重违规分为B类违规和C类违规。 B类违规行为包括:发布禁止的信息;侵犯他人的知识产权;挪用或冒充他人的帐户;欺骗诈骗他人的财产;假冒材料和成分;破坏市场秩序;从事不正当交易以牟利;拖欠淘宝贷款等行为。 C类违规行为包括:出口假冒伪劣产品和出售违禁物品;发布违禁信息,侵犯知产权和著作权,盗用他人的账目,泄露他人的信息,欺诈他人的财产等。

淘宝的违规行为分为哪两种

因此,每个人都必须找出哪些行为是违规行为,并设法避免它们,淘宝扣除和扣分处罚规则是每个淘宝商人都必须掌握的知识点,同时,他们还必须意识到这一点的严重性,以避免受到处罚甚至永久关闭商店。

三、店铺违规行为如何查看和成功申诉

如果有违反淘宝规则的行为,但您还没有封店仍然可以登录的情况下,请登录并进入体检中心进行查询,在登录页面上单击卖方中心,在卖方中心左侧的管理栏上单击进入体检中心页面,进入体检中心页面后单击详细信息继续查看违规记录。

根据具体的违规程度向淘宝官方进行申诉,如果是一般性违规且不是恶意,则可以向陶小二上诉,然后将上诉信息详细说明,申诉成功后则不会受到处罚。

如果是严重破坏行为的恶意操作,您也可以向陶小二上诉,但您能不能成功的上诉,只能说运气,上诉不成功的概率要大很多。

不论违法行为的严重性如何,即使上诉没有成功,也并不意味着没有希望,因此,我想告诉你最后一个窍门:用时间证明一切,一般统计违规行为都是在一个自然年内,过了这一年从明年的1月1日起,则所有的违规一律清零,店铺就又恢复了,前提是违规扣分没达到36分,如果扣分达到48分的话,则直接永久封店,直接封店的连上诉申诉的机会也没有了。

四、淘宝违规扣分规则

1)一般违规行为可以在年底清除,严重违规到达48分或售假三次直接店铺永久关闭,如果少于24分则在年底直接清零。

2)在每年的12月31日,只会清除您的违规扣分,而不会清除您的违规记录,违规记录会一直保存的。

3)违反一般违规行为的成员将被处以A级节点惩罚,一般2分不等,每扣除12分,就会受到结点的惩罚,这些结点会封锁商店并限制商品上架发布。